Q&A よくあるご質問
こちらではよくある質問を紹介たします。
■一般的な質問
Q.毎月発売日は決まっていますか？
A.はい。
基本的には毎月２５日の発売です。
最近では販売店によって前後することもあるようですが、毎月２５日が発売日となっております。
Q.発売日が変更することはありますか？
A.はい。
オフシーズンや取材の関係で発売日が遅れる場合があります。
遅れる場合は予め、本誌やWEBにて告知いたします。
Q.定価は変わりますか？
A.はい。
一年の途中での変更はありません。
月刊誌の方は基本的に３月４月のシーズン切替時に変更する場合があります。
別冊や特大号など、特別な形で出版した場合は定期購読と関係ありません。
Q.別冊や特大号はいつでますか？
A.シーズン終了時に大きな動きがある場合などあったときに発行されます。
Q.バックナンバーのみ購入できましか？
A.はい。（申し込み）
誌代以外に振込手数料（最低80円）＋送料（最低80円）が掛かります。
Q.海外で購読したいのですが？
A.申し訳ございません。
海外への発送は致しておりません。
Q.ヴァンフォーレ甲府との関係は？
A.株式会社ワークフィールドと提携を結んでおります。
月刊ファンフォーレは㈱ヴァンフォーレ山梨スポーツクラブ公認誌です。
売上の一部は協賛金として㈱ヴァンフォーレ山梨スポーツクラブに納付しております。
■定期購読についての質問
Q.定期購読料は？
A.購読料は一括前払いです。
郵便局にある振替用紙に必要事項を明記してご入金下さい。（詳細）
Q.定期購読していますが別冊は含みますか・
A.定期購読は月刊のみの購読です。
定期購読料金には別冊・特大号の料金は含まれておりません。
Q.発売日に届きますか？
A.はい
基本的には山梨県内・近県のエリアの方は発売日にメール便で届きます。
しかし、配送上の都合などで遅れる場合もございます。ご了承下さい。
Q申し込みしたが届かない。
A,本誌窓口までお問い合わせ下さい。
振替用紙の控えをご用意下さい。
Q.入金確認後とはどのくらい
A.入金確認がとれるまで一週間ほどかかります。
確認取れ次第、迅速に対応いたします。
Q.返品・返還は可能ですか？
A.定期購読は原則として中途解約はできません。
やむを得ぬ事情により中途解約する場合は、送金にかかる手数料を差し引いて500円以上の
残金がある場合に応じます。
乱丁・落丁につきましてはお取替えいたします。編集部までご連絡ください。
Q.申し込み内容の変更
A.お届け先の住所変更・メールアドレス変更などお申し込みの内容が変わった場合は
編集部までご連絡下さい。
■本誌内容の質問
Q.掲載されている写真が欲しい。
A.選手や関係者の写真は著作権・肖像権もございましてお譲りすることはできません。
それ以外のモノについてはご相談下さい。
Q.なかなかプレゼントに当選しない。
A.編集部として厳選な抽選をおこなっております。こりずにどしどし応募ください
■そのた
Q.編集長のブログについて聞かせて。
A.「HIDEO'S VOICE」です。何気ない小さな情報を見ることができると思います。